über den Status Ihrer Bestellung können Sie sich in unserem Kunden Login-Bereich informieren.

Korrekturmöglichkeiten
Bitte überprüfen Sie Ihre Eingaben. Sie können diese durch Klicken des Buttons "Zurück" oder "Reset" korrigieren. Wenn alle Eingaben richtig sind, klicken Sie den Button "Weiter".

Bestellungs- Möglichkeiten
Sie können Ihre Bestellung online eingeben, telephonisch oder schriftlich.

Beratung
Haben Sie Fragen über unsere Produkte? Kontaktieren Sie uns.
Wir beraten Sie gerne:
Telefon 0848 848 343

Preistransparenz und Zahlungsbedingungen
Die Preise verstehen sich inkl. MWSt.

Lieferung
Die Lieferung erfolgt je nach Verfügbarkeit der Waren in der Regel innerhalb ca. 1-3 Werktagen, wir bemühen uns natürlich um eine schnellere Auslieferung. Wir liefern ausschließlich in die Schweiz.

Widerrufsrecht und Rücksendepflicht
Widerrufsrecht:

(1) Sie können Ihren Kaufvertrag innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist zu richten an:

Haarprodukte.ch
Postfach, 8021 Zürich
Telefon: 0848 848 343
E-mail: info@haarprodukte.ch

(2) Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. haarprodukte.ch schickt Ihnen, auf Anfrage, einen frankierten FreeWay Paketaufkleber für die Rücksendung der Ware zu. Den FreeWay Paketaufkleber einfach auf das Paket kleben und dieses dann zur Post bringen. Das Porto wird automatisch von uns übernommen.

(3) Ausgeschlossen von der Rücksendung sind:
Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind: z.B. beschädigte Produkte durch Kunden selber oder durch der Postbote. In diesen Fall Bitten wir Sie mit uns Kontakt aufzunehmen.

(4) Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung, wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, zurückzuführen ist. Im übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr möglichst in der Originalverpackung zurückzusenden.